Selinde Fijn is Business Consultant bij Avaya, een bedrijf dat thuiswerkoplossingen levert voor zowel Unified Communications als Contact Centers. In haar rol adviseert ze bedrijven hoe de beste klant- en werknemerservaring kan worden behaald door goed te begrijpen wat hun werkwijze is en wat de daarbij behorende uitdagingen en wensen zijn.

Het verrijken van de digitale werkplek.

Verrijk je digitale werkplek en ondersteun je klanten en werknemers vanuit kantoor en thuisomgeving. De coronapandemie heeft de manier waarop we werken sterk veranderd en de overgang naar de cloud versneld. De meeste kantoren zijn slechts deels open en veel bedrijven overwegen hun personeel volledig of deels thuis te laten werken. Hierdoor is het belangrijker dan ooit om verbonden te blijven met collega’s én klanten. Ontdek tijdens deze sessie hoe technologie je kan je helpen de customer experience te waarborgen en werknemers productief te houden, ongeacht hun locatie.

‍